KVKK Neden Oyun Evi İçin Kritik?
Oyun evinde kayıt aldığınız her çocuk = özel kategori veri. KVKK Madde 6 gereği açık rıza şart. Uyumsuzluk:
- İdari para cezası: 50.000 - 5.000.000 TL bandı
- Ebeveynden gelen şikayetlerde ispat yükü işletmede
- Marka itibar kaybı (sosyal medyada hızlı yayılır)
Ne Veri Topluyorsunuz?
- Çocuğun adı, soyadı, doğum tarihi, fotoğrafı
- Ebeveyn adı, soyadı, telefonu, e-postası
- Sağlık bilgileri (alerji, vb.)
- Ödeme bilgileri (kart ise)
- Kamera kayıtları
- Mobil uygulama lokasyon verisi
5 Adımda KVKK Uyum Checklist'i
1. VERBİS Kaydı
Kişisel veri işliyorsanız VERBİS (Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi) kaydı zorunlu. verbis.kvkk.gov.tr üzerinden ücretsiz başvuru.
2. Aydınlatma Metni Hazırla
Müşteri kayıt formunda görünür şekilde olmalı. Ne içermeli:
- Veri sorumlusu kim (işletmenizin yasal adı)
- Hangi veriler işleniyor
- Hangi amaçla işleniyor
- Kimlerle paylaşılıyor (yazılım sağlayıcı, mali müşavir vb.)
- Saklama süresi
- Veri sahibinin hakları (silme, düzeltme talebi)
3. Açık Rıza Al
Aydınlatma metninden ayrı olarak açık rıza formu imzalatın. "Yukarıdaki metni okudum ve onaylıyorum" yazılı. Dijital onay (yazılımda checkbox) hukuken geçerlidir.
4. Veri Güvenliği Önlemleri
- Türkiye'de host edilen yazılım kullan (yurt dışı transferi izinli olmamalı)
- Şifreli iletişim (HTTPS)
- Personel yetkilendirme (herkes her veriye erişmemeli)
- Yedekleme prosedürü
- Veri ihlali tespit/raporlama planı
Playbu Türkiye'de barındırılır ve KVKK uyumludur.
5. Silme/Düzeltme Talebi Karşılama
Ebeveyn "verimi sil" dediğinde 30 gün içinde silmek zorundasınız. Yazılımınızda bu fonksiyon olmalı. Manuel takipte risk büyük.
Aydınlatma Metni Şablonu (Örnek)
"[İşletme Adı] olarak, hizmetlerimizden faydalanırken paylaştığınız çocuğunuza ve size ait kişisel veriler 6698 Sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Bu veriler; çocuğunuzun güvenli oyun ortamı sağlanması, ebeveyn iletişimi, ödeme süreci ve kampanya bilgilendirmeleri amacıyla işlenir. Verileriniz Türkiye'de barındırılan altyapıda saklanır ve 3 yıl süreyle saklanır. Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebiniz için [e-posta] adresine yazabilirsiniz."
Sık Yapılan KVKK Hataları
- Sözlü "kayıt edebilir miyim?" sorma — yazılı kanıt yok
- Eski WhatsApp gruplarında ebeveyn telefonu paylaşma
- Sosyal medyada ebeveyn izni olmadan çocuk fotoğrafı paylaşma
- Yurt dışı host edilen yazılım kullanma
- Personel ayrılırken veri erişimini kapatmama
Sonuç
KVKK uyum karmaşık görünür ama doğru yazılımla %80'i otomatik halledilir. Playbu KVKK uyumlu altyapı, otomatik aydınlatma/rıza akışı ve silme talebi yönetimi sunar. 28 gün ücretsiz dene.