Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Ağustos 2026
Bu sözleşme, playbu.com.tr üzerinden veya uzaktan iletişim araçlarıyla satın alınan Playbu yazılım aboneliğine ilişkin satış koşullarını düzenler. İade koşulları için İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile playbu.com.tr web sitesi üzerinden veya uzaktan iletişim araçlarıyla sipariş veren ALICI arasında akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait playbu.com.tr web sitesi üzerinden veya uzaktan iletişim araçlarıyla elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen Playbu oyun alanı yönetim yazılımı abonelik/lisans hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Playbu; süre takibi, giriş-çıkış yönetimi, ebeveyn bildirimleri, raporlama ve benzeri modüller içeren, bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS).
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Hizmet bedeli, sipariş tarihinde playbu.com.tr üzerinde ilan edilen güncel fiyattır (güncel liste fiyatı: yıllık 10.000 TL +KDV). Fiyatlara KDV'nin dahil olup olmadığı fiyatın yanında açıkça belirtilir.
Ödeme; kredi kartı / banka kartı (ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden) veya havale/EFT yöntemiyle yapılabilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Abonelik süresi sonunda yenileme, ALICI'nın onayı ile yapılır; ALICI'nın onayı olmadan otomatik ücret tahsil edilmez.
4. Hizmetin İfası (Teslimat)
Hizmet dijital ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.
Ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'ya ait yönetim paneli hesabı oluşturulur ve giriş bilgileri e-posta ve/veya WhatsApp üzerinden iletilir.
Kurulum ve hesap aktivasyonu ortalama 15-30 dakikada kurulur; her durumda en geç 3 iş günü içinde tamamlanır.
Hizmet, ödemesi yapılan abonelik süresi (12 ay) boyunca kesintisiz olarak sunulur. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.
5. Cayma Hakkı ve İptal
Sözleşme konusu hizmet, işletmelere yönelik (B2B) ticari bir yazılım hizmetidir. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenen cayma hakkı hükümleri tüketici işlemleri için geçerli olup, ticari amaçla satın alınan aboneliklerde uygulanmaz.
Ayrıca Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkının istisnasıdır.
SATICI, karar öncesi değerlendirme için 15 gün ücretsiz deneme süresi sunar; ALICI'nın hizmeti satın almadan önce denemesi esastır.
Ödeme yapılmış ancak hesap aktivasyonu henüz gerçekleştirilmemişse, ALICI'nın iptal talebi üzerine tahsil edilen bedelin tamamı iade edilir. İptal ve iade koşullarının detayları İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasında yer alır.
6. Geri Ödeme
İadeyi gerektiren hallerde (aktivasyon öncesi iptal vb.); tahsil edilen bedel, iptal talebinin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle ALICI'ya iade edilir.
Kredi kartına yapılan iadelerin karta yansıma süresi bankalara göre değişiklik gösterebilir.
7. SATICI'nın Yükümlülükleri
SATICI, hizmeti sözleşmeye ve sitede ilan edilen niteliklere uygun olarak sunmakla yükümlüdür.
SATICI, abonelik süresi boyunca telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden teknik destek sağlar.
ALICI'ya ait veriler, KVKK ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir ve saklanır.
8. ALICI'nın Yükümlülükleri
ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
ALICI, hesap giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.
Lisans, yalnızca ALICI'nın işletmesi için geçerlidir; yazılımın kopyalanması, çoğaltılması veya üçüncü kişilere kullandırılması yasaktır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tacir/tüzel kişi alıcılar bakımından İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, sipariş/ödeme adımını tamamlamakla işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.